Überfordert mit Gästeanfragen?
Erlebst Du täglich Stress, weil Du zwischen E-Mails, Buchungsplattformen und anderen Kanälen hin- und herwechseln musst? Verlierst Du wichtige Buchungen, weil die Zeit nicht ausreicht, um alle Anfragen zu beantworten? Schluss damit!
Einführung von Heidi KI
CampSoft präsentiert: Heidi KI – Deine revolutionäre Lösung für alle Gästeanfragen!
Wie funktioniert Heidi KI?
Zentrale Verwaltung aller Kanäle
Heidi KI konsolidiert alle Gästebotschaften aus verschiedenen Kanälen – E-Mails, Buchungsplattformen wie booking.com und Airbnb, WhatsApp und mehr – in einem einzigen Dashboard. So behältst Du stets den Überblick.
Automatische Kategorisierung und Priorisierung
Heidi KI kategorisiert und priorisiert jede eingehende Nachricht basierend auf Deinen individuellen Einstellungen. Rechnungsanfragen gehen direkt an die Buchhaltung, während Fragen zum Campingplatz automatisch an die Rezeption weitergeleitet werden.
Übersetzung und Informationsgewinnung
Heidi KI übersetzt Nachrichten automatisch und extrahiert wichtige Informationen wie Buchungsnummern und Namen der Gäste. Keine mühsame manuelle Arbeit mehr!
Antwortvorschläge auf Knopfdruck
Heidi KI generiert einen Antwortvorschlag mithilfe der 'CampSoft AI Fakten-Datenbank' und markierten Trainingsdaten. So sparst Du Zeit und bietest schnelle, präzise Antworten.
Das Helpdesk-Dashboard
Alles auf einen Blick
All diese vorbereiteten Daten, inklusive Buchungsinfos und möglichen weitergehenden Aktionen, werden auf einem einzigen Helpdesk-Bildschirm angezeigt. So hast Du alles im Blick und kannst effizient arbeiten.
Einfache Anpassung und Schulung
Wenn der vorgeschlagene Antwort nicht perfekt ist, kannst Du ihn leicht anpassen. Speichere die verfeinerte Antwort für zukünftige Referenz mit nur einem Klick. So lernst Du kontinuierlich dazu und optimierst Deinen Service.
Sofortige Antwortbearbeitung
Sobald Du die Antwort sendest, wird die nächste Anfrage automatisch geladen. Verwalte Gästeanfragen effizient und biete blitzschnelle Antworten.
Vorteile von Heidi KI
Zeit- und Kostenersparnis
Mit Heidi KI reduzierst Du Deine Zeit und Kosten für die Gästebetreuung um das 5- bis 8-fache, abhängig von Deinen aktuellen Prozessen. So hast Du mehr Zeit für das Wesentliche.
Kostenlos für CampSoft-Nutzer
Und das Beste: Heidi KI ist für alle CampSoft-Abonnenten kostenlos nutzbar! Profitiere jetzt von dieser innovativen Lösung ohne zusätzliche Kosten.
Transformiere Dein Gästemanagement
Transformiere Dein Gästemanagement und verbessere das Kundenerlebnis mit der revolutionären Lösung für alle Gästeanfragen! Besuche CampSoft.ch, um mehr zu erfahren und noch heute loszulegen!
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